Michelin Euroassist -
ミシュランユーロアシストアプリケーションは、道路輸送の専門家をサポートしています。
ミシュランユーロアシストプログラムに登録されている顧客は、スマートフォンから重い商品車両に空気圧事件が発生した場合にトラブルシューティングをトリガーできます。必要な位置とデータが収集され、MEAに送信され、介入時間を最適化します。また、このアプリケーションでは、ミシュランユーロアシストからメッセージを受信し、近くの有用なサービスなど、タイヤディストリビューター、サービスステーション、チケットディストリビューターなどをジオロケートすることができます。
3種類のプロファイルが可能です:
•オペレーティングマネージャーからの許可なしにトラブルシューティングをトリガーすることを許可されたドライバー
•トラブルシューティングをトリガーできるドライバーは、オペレーティングマネージャーによる検証ループを使用して
•介入要求の検証を許可されたオペレーティングマネージャー
機能:
1.アプリケーションはドライバーをジオロケートし、必要に応じて自分の立場を検証するように依頼します
2.アプリケーションを使用すると、インシデントを迅速かつ具体的に説明し、すべての有用なデータをミシュランユーロアシストの支援チームに送信できます。
3.選択された検証方法に応じて、インシデントの条件と性質を説明することにより、承認要求が電話マネージャーの電話に自動的に送信されます。
4.ミシュランユーロアシストの支援チームは、できるだけ早く車両を離れるためにあらゆる努力をし、コンビニエンスストアの到着時を知らせます。
時間を節約するには、ユーザープロファイルを入力することをお勧めします。このプロファイルは、ミシュランユーロアシストセールスチームによって提供される特定のQRコードの手動で、または手動で通知することができます。
ミシュランユーロアシストアプリケーションを使用すると、ドライバーを正確に配置し、ヨーロッパのいたるところに言語の障壁なしで質の高い情報を確保できます(オペレーターによるGSMカバレッジの対象となります)